La información para empezar, con cuidado.

Responsable y contacto

Dániel Esteban López, profesional autónomo que opera bajo la marca Claruma, es responsable del tratamiento. Puedes escribir sobre privacidad a admin@subastainsularinvest.com.

Qué necesitamos y para qué

Recogemos el nombre del negocio, la persona de contacto, un correo o teléfono y el objetivo del proyecto. Estos cuatro campos son necesarios para identificar la ficha y coordinar el trabajo. Son opcionales el público y los servicios, las prioridades, las referencias, los materiales disponibles, la información que quieres publicar, las fechas y la persona revisora, y las dudas pendientes. Lo que aún no tengas claro se puede acordar por otra vía.

Usamos esta información para preparar, coordinar y ejecutar el proyecto solicitado. La base es la ejecución del contrato o las medidas previas que nos solicitas; cuando actúas como contacto de una empresa, el interés legítimo en mantener esa relación profesional. Los controles de acceso y protección frente al abuso se apoyan en el interés legítimo en proteger el servicio.

Enviar la ficha no supone aceptar un presupuesto, contratar servicios adicionales ni confirmar fechas. No se utiliza para publicidad ni se envía a modelos de inteligencia artificial. No hay decisiones automatizadas sobre ti.

Qué no debes incluir

No incluyas contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, datos de salud ni otra información sensible. Describe los materiales disponibles sin adjuntar archivos. Comparte únicamente enlaces públicos y contenidos que puedas utilizar; los accesos se gestionan mediante invitaciones por el canal acordado.

Quién interviene

Vercel aloja el formulario; Resend tramita el envío de la ficha al buzón empresarial de Claruma alojado en OVHcloud/Zimbra. Cloudflare Turnstile trata datos técnicos del navegador y la conexión para comprobar el envío, sin recibir el contenido de tus respuestas. Solo las personas autorizadas para gestionar tu proyecto deben acceder al buzón. Las respuestas no se publican en la web ni se incorporan automáticamente a un CRM.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías de sus servicios, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando procedan, se describen en la información de Vercel, Resend, Cloudflare y OVHcloud.

Conservación y copias

Mientras completas la ficha, las respuestas permanecen en la memoria de esta página; no se guardan automáticamente en el navegador. Si cierras o recargas, se perderán. Puedes descargar una copia de texto en tu dispositivo bajo tu control. El PDF es una alternativa y solo debe compartirse por el canal privado acordado.

Tras el envío, conservamos la ficha y la conversación mientras sean necesarias para el proyecto y su seguimiento. Después se eliminan, salvo la información que deba mantenerse para obligaciones legales o reclamaciones, con acceso limitado a esos fines. Puedes solicitar más información sobre el plazo aplicable a tu proyecto.

Acceso y tus derechos

La invitación es privada, caduca a las 24 horas y permite enviar una ficha, sin consultar respuestas anteriores ni datos de otros clientes. No la reenvíes; si necesitas renovarla, contacta con Claruma.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan a admin@subastainsularinvest.com. Si necesitas una alternativa al formulario, utiliza el canal acordado. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.